Home / 2020 / March / 02

  • Contoh Terbaik Mindset Pelayanan Pelanggan

    Beberapa waktu lalu saya mengupas mengenai kualitas pelayanan Telkom. Walaupun fakta yang saya beberkan mungkin ada yang kurang elok, tapi begitulah cara kita belajar. Pengalaman adalah guru terbaik, demikian kata orang bijak bukan?   Dan […]

     
  • Kita Ini Betul-Betul Unik, Titik.

    Ada begitu banyak orang sukses disekitar kita. Bisnisnya lebih besar dari kita. Karirnya lebih baik dari kita. Pencapaiannya lebih tinggi dari kita. Wajar jika kita ingin seperti mereka. Wajar juga jika kita berguru kepada mereka. […]